Переадресация звонков на мобильный, городской или номер 8800. Настройка вАТС. VoIPtools

Как настроить переадресацию на телефонный номер

Настройка функции переадресации вызовов на городской или мобильный телефон, номер 8800 или короткий номер может быть полезной в случае, если вы (пользователь) по каким-либо причинам не можете принять вызов на SIP-телефон (или софтфон) или хотите принимать звонки на какой-нибудь другой телефонный номер.

Для выполнения настроек переадресации:

►  В панели управления виртуальной АТС откройте раздел "Настройки" и выберите пункт "Внутренние номера"

►  Выберите строку с нужным номером (например, 203) в таблице и щелкните мышью.

►  В открывшейся форме "Параметры внутреннего номера" в разделе "Параметры Найди меня/Следуй за мной" заполните поле "Номер".

►  В поле "Параметры вызова" выберите одну из стратегий направления вызова:

- стратегия "Одновременный" - вызов направляется одновременно на SIP-телефон сотрудника и на номер "Следуй за мной";

- стратегия "Стандартный" - вызов направляется на SIP-телефон сотрудника и, если не отвечает или занят", направляется на номер "Следуй за мной"

►  Поставьте галочку в поле "Включено, если опция выбрана", расположенном справа от поля "Номер".

Используя поле "Включено, если опция выбрана" вы можете быстро включать/отключать переадресацию для тех или иных внутренних номеров без повторного заполнения раздела "Параметры Найди меня/Следуй за мной"

Включение/отключение переадресации для внутреннего номера

Также Вы можете задать время, по истечении которого, звонок будет перенаправляться на номер "Следуй за мной". Для этого заполните поле "Длительность входящего вызова" в разделе "Параметры внутреннего номера".

Настройка времени для переадресации звонка

►  При необходимости заполните поле "Использовать для CallerID". В данном поле можно указать номер, который будет использоваться в качестве АОН при звонках на номер "Следуй за мной". Эта функция может быть полезной в случае, если вы используете несколько городских номеров и при приеме переадресованного вызова вы хотите видеть на своем устройстве, на какой именно из ваших городских номеров пришел звонок, т.е. с какого из городских номеров был переадресован звонок.

Выберите в поле "Использовать для CallerID" одну из опций:

- "Использовать номер DID";

- "Использовать исходный" - при приеме переадресованного вызова ваше устройство будет отображать номер звонящего;

►  Выберите один из подключенных городских номеров для отображения на вашем устройстве при приеме переадресованного звонка.

Настройка номера для отображения при переадресации

►  Пролистайте вниз форму и нажмите кнопку "Сохранить".


Напишите в нашу службу поддержки, если у вас есть вопросы по настройке АТС.

VoIPtools


reorder